Allplan Hotline: Sie fragen, wir antworten!

Hotline – Schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder Fax

Egal ob mit oder ohne Serviceplus-Vertrag oder Student, bei Fragen rund um die Anwendung der Nemetschek Software bietet Ihnen unsere engagierte und kompetente Hotline fundierte Unterstützung. So können Sie im Fall der Fälle mit möglichst geringer Verzögerung weiterarbeiten. Die Hotline-Mitarbeiter sind werktags von 8.00 bis 18.00 Uhr für Sie per Telefon, E-Mail oder Fax erreichbar.


Hotline für Kunden mit Serviceplus-Vertrag
Als Serviceplus Kunde erhalten Sie kostenlose Hotline-Unterstützung. Sie haben den Vorteil, auch samstags und an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen unseren Notdienst zu erreichen.

Hotline für Kunden ohne Serviceplus-Vertrag
Während der ersten drei Monate nach Kauf können Sie den kostenlosen Hotline-Service nutzen. Danach bieten wir eine kostenpflichtige Hotline an. Dann bestimmen Sie das Tempo: Sie können preisabhängig zwischen drei unterschiedliche Reaktionszeiten wählen.